Die meisten Ratschläge zur Automatisierung im lokalen Marketing sind falsch, weil sie mit der Software beginnen, nicht mit der Entscheidung. Alles automatisieren, jeden Kanal verbinden, jeden Trigger setzen und dann zurücklehnen. Das klingt effizient. Es führt jedoch auch zu dünnen Inhalten, unpassenden Antworten auf Bewertungen, doppelten Einträgen und lokalen Teams, die dem System nicht mehr vertrauen. Die bessere Frage ist einfacher. […]

