A gestão de reputação para uma pequena empresa resume-se realmente a uma coisa: cuidar ativamente da forma como as pessoas veem a sua marca online. Trata-se de acompanhar as avaliações dos clientes, responder quando deixam feedback e construir uma presença positiva que atraia novos clientes e faça com que os habituais voltem. Pense nisso como […]
