Ein UK-Leitfaden zur Verwaltung mehrerer Google Business-Einträge

Ein Szenario, das ich ständig sehe: Ein Unternehmen hat mehrere Google Business-Einträge für einen einzigen Standort, und statt seine Online-Präsenz zu stärken, schadet es ihr aktiv. Dieser häufige Fehler stärkt Ihre Marke nicht; er verwirrt potenzielle Kunden nur und zersplittert Ihre SEO-Power, sodass es unglaublich schwer wird, die richtigen Informationen zu finden.

Die goldene Regel ist herrlich einfach: Eine physische Geschäftsadresse sollte genau ein einziges maßgebliches Google Business Profile haben.

Ihre Online-Präsenz entwirren

Lassen Sie uns ein Bild zeichnen. Ein potenzieller Kunde sucht auf Google Maps nach Ihrem Café in London. Doch statt eines klaren Pins, der Ihren Standort markiert, sieht er drei verschiedene Einträge, die alle dicht beieinander liegen. Einer hat Ihre aktuelle Telefonnummer, aber eine alte Adresse. Ein anderer hat fantastische Bewertungen, aber keine Website. Der dritte ist nur ein Pin mit Ihrem Firmennamen. Dieses digitale Durcheinander ist für viele Unternehmen in ganz Großbritannien eine frustrierende Realität.

Es geht hier nicht nur um eine unübersichtliche Karte; es schadet Ihrem Unternehmen aktiv. Wenn Ihre Online-იდენტität zersplittert ist, sind es Ihr Ruf und Ihre Ranking-Power ebenso. Jeder doppelte Eintrag konkurriert um Aufmerksamkeit und verteilt Ihre hart erarbeiteten Kundenbewertungen, Fotos und Interaktionssignale. Infolgedessen wird Googles Algorithmus verwirrt, welches Profil das echte ist, was oft dazu führt, dass alle schlecht ranken – oder sogar ganz aus den Ergebnissen verschwinden.

Die wahren Kosten digitaler Duplikate

Die Folgen dieser unautorisierten Einträge gehen weit über eine schwache Suchleistung hinaus. Sie schaffen für Ihre Kunden eine wirklich frustrierende und nicht vertrauenswürdige Erfahrung. Jemand ruft vielleicht unter einer nicht mehr aktiven Nummer aus einem alten Profil an oder fährt, noch schlimmer, zu einer früheren Adresse. Das ist ein verlorener Verkauf und ein ernsthaft verärgerter potenzieller Kunde.

Wie entstehen diese Duplikate überhaupt? Meist liegt es an einigen typischen Ursachen:

• Versehentliche Erstellung: Ein gut meinender Mitarbeiter oder eine Marketingagentur erstellt ein neues Profil, ohne zu merken, dass bereits eines existiert.
• Betriebsverlagerungen: Ein Umzug in ein neues Gebäude ist eine klassische Ursache. Der alte Eintrag wird oft vergessen, bleibt aber online.
• Rebranding: Eine einfache Namensänderung kann ein „verwaistes“ Profil unter der alten Marke zurücklassen.
• Frühere Eigentümer: Manchmal bleiben Daten eines Unternehmens, das früher an Ihrer Adresse ansässig war, online bestehen und sorgen für Verwirrung.

Das digitale Durcheinander durch mehrere Einträge kann überwältigend wirken. Zerlegen wir die Kernprobleme und das Ziel, das wir erreichen wollen.

Überblick über die Herausforderungen mehrerer Einträge

Letztlich ist die Vereinfachung Ihrer Präsenz auf eine einzige Quelle der Wahrheit der einzige Weg, eine verlässliche und starke lokale Suchpräsenz aufzubauen.

Warum ein einzelnes, optimiertes Profil wichtig ist

Während Sie beginnen, dieses digitale Knäuel zu entwirren, ist es entscheidend, die wachsende Bedeutung Ihres Google Business Profile. Ein gut gepflegtes Profil ist so viel mehr als ein Verzeichnis-Eintrag; es ist die interaktive Eingangstür zu Ihrem Unternehmen. Für viele ist es der allererste Eindruck, den sie von Ihrer Marke bekommen werden.

Indem Sie diese Duplikate finden und beheben, holen Sie sich die Kontrolle über diesen entscheidenden ersten Kontaktpunkt zurück. Ein einheitliches Profil stellt sicher, dass all Ihre SEO-Arbeit – vom Sammeln von Bewertungen bis zum Veröffentlichen von Updates – dort gebündelt wird, wo es zählt. Diese fokussierte Arbeit schafft Autorität, verbessert Ihr Ranking im lokalen Map Pack und sorgt letztlich für mehr Laufkundschaft und mehr Anrufe. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen genau, wie Sie das tun – von der Diagnose des Problems bis zur Einführung eines soliden Managementplans.

Sich in Googles Regeln für britische Unternehmen zurechtfinden

Googles Richtlinien für mehrere Geschäftseinträge können sich wie ein Labyrinth anfühlen, aber sie führen alle auf eine einfache Idee zurück: ein Profil für jeden eindeutigen, physischen Standort. Es ist wie bei einer Royal-Mail-Adresse – man kann demselben Gebäude nicht zwei verschiedene Hausnummern geben. Google nutzt genau diese Logik, um seine Karte für alle korrekt und zuverlässig zu halten.

Diese Grundregel soll Spam verhindern und Verwirrung vermeiden. Wenn ein Kunde nach Ihnen sucht, sollte er eine klare, offizielle Informationsquelle finden und nicht ein Durcheinander konkurrierender Profile. Für die meisten britischen Unternehmen mit nur einem Laden oder Büro ist das ziemlich unkompliziert.

Natürlich ist die Realität oft komplexer. Google versteht das und hat spezielle Ausnahmen für Unternehmen mit komplizierteren Strukturen geschaffen. Zu wissen, wann Sie legitim mehr als einen Eintrag erstellen können, ist der Schlüssel, um Ihre Online-Präsenz auszubauen, ohne gegen die Regeln zu verstoßen.

Die Ein-Profil-pro-Standort-Regel

Die wichtigste Richtlinie könnte nicht klarer sein. Wenn Sie von einer einzigen physischen Adresse aus arbeiten, die Kunden besuchen können, erhalten Sie ein Google Business Profile. Separate Profile für unterschiedliche Dienstleistungen an derselben Adresse zu erstellen – etwa „Bristol Plumbers Emergency Repairs“ und „Bristol Plumbers Boiler Installations“ – ist ein klassischer Fehler und ein direkter Verstoß.

Alle Ihre Leistungen gehören unter ein Dach, in Ihr einziges primäres Profil. Das bündelt Ihre SEO-Power, hält all Ihre Kundenbewertungen an einem Ort und gibt potenziellen Kunden ein viel klareres Bild davon, was Sie tun. Wenn Sie das ignorieren, können Sie in Schwierigkeiten geraten.

Die Risiken mehrerer Google Business-Einträge in Großbritannien sind erheblich und lösen oft Spam-Filter und Ranking-Strafen aus. Ein Verstoß gegen die Ein-Profil-pro-Standort-Regel kann zu einem 40 % höheren Sperrungsrisiko. Mehr dazu können Sie im Sterling-Sky-Bericht auf Moz.com.

Dieser Wert macht den Punkt wirklich deutlich. Mit zusätzlichen Einträgen für einen Standort das System austricksen zu wollen, ist ein Spiel, das sich nur selten auszahlt. Meist endet es mit einem massiven Einbruch Ihrer Sichtbarkeit.

Wann mehrere Einträge tatsächlich erlaubt sind

Auch wenn diese Hauptregel streng ist, bietet Google klare Ausnahmen für bestimmte Geschäftsmodelle, bei denen mehrere Einträge aus Kundensicht vollkommen sinnvoll sind.

• Getrennte Abteilungen: Denken Sie an ein großes Autohaus in Manchester. Es kann separate Abteilungen mit eigenen Eingängen, Mitarbeitern und Telefonnummern haben. In diesem Fall ist ein Profil für „Manchester Motors Sales“ und ein weiteres für „Manchester Motors Service Centre“ völlig in Ordnung. Entscheidend ist, dass es sich tatsächlich um getrennte, öffentlich zugängliche Geschäftsbereiche handeln muss.

• Praxen mit mehreren Fachkräften: Professionelle Dienstleistungen, etwa eine Arztpraxis oder eine Kanzlei in Birmingham, sind ein weiteres gutes Beispiel. Sie können ein Hauptprofil für die Praxis haben („The Birmingham Health Clinic“) und dann einzelne Profile für jede öffentlich auftretende Fachkraft („Dr Emily Carter“). So können Patienten oder Mandanten die konkrete Person finden und bewerten, die sie gesehen haben.

Das sind keine Schlupflöcher, die man ausnutzen sollte. Jedes zusätzliche Profil muss eine wirklich eigenständige Einheit darstellen, die ein Kunde direkt besuchen oder kontaktieren kann.

Die Strafen zu verstehen, wenn etwas schiefläuft

Google macht bei der Durchsetzung seiner Regeln keine Kompromisse. Das Erstellen unzulässiger mehrerer Einträge wird als bewusster Versuch gesehen, die Suchergebnisse zu manipulieren, und die Strafen sollen eine starke Abschreckung sein.

Wenn Ihre Profile wegen eines Verstoßes markiert werden, müssen Sie mit Folgendem rechnen:

1. Ranking-Verluste: Googles Algorithmus kann alle zugehörigen Einträge abstrafen, was zu einem plötzlichen und deutlichen Einbruch der Sichtbarkeit in der lokalen Suche führt.
2. Profil-Sperrung: Bei schwerwiegenderen Verstößen sperrt Google die betreffenden Profile, sodass sie vollständig von der Karte verschwinden. Sie wiederherzustellen kann ein langer und frustrierender Kampf sein.
3. Vertrauensverlust: Selbst wenn Sie die Wiederherstellung schaffen, kann der Schaden für das Vertrauen der Kunden und Ihre SEO-Dynamik dauerhaft sein. Bewertungen und Interaktionen auf den gesperrten Profilen gehen oft unwiederbringlich verloren.

Die regelmäßige Überprüfung Ihrer Online-Präsenz anhand dieser Richtlinien ist nicht nur eine gute Gewohnheit; sie ist entscheidend, um eines der wichtigsten digitalen Vermögenswerte Ihres Unternehmens zu schützen.

Ein praktischer Leitfaden zum Finden und Beheben von Duplikaten

Doppelte Einträge zu beseitigen kann sich wie eine Mammutaufgabe anfühlen, aber wenn Sie methodisch vorgehen, können Sie Ihre digitale Präsenz bereinigen, ohne ins Schwitzen zu geraten. Der erste Schritt ist, detektivisch vorzugehen und alle unautorisierten Profile aufzuspüren, die online lauern. Sie müssen wie ein Kunde denken und auf jede erdenkliche Weise nach Ihrem Unternehmen suchen.

Dabei geht es nicht nur um eine schnelle Google-Suche nach Ihrem aktuellen Firmennamen. Duplikate verstecken sich oft offen sichtbar, treten unter alten Namen auf, sind mit früheren Adressen verknüpft oder mit längst vergessenen Telefonnummern verbunden. Gründlichkeit ist der einzige Weg, jeden einzelnen zu finden.

Versteckte Einträge aufdecken

Um Ihre Suche zu beginnen, öffnen Sie Google Maps und fangen Sie an zu suchen. Bleiben Sie nicht nur bei Ihrem offiziellen Firmennamen; werden Sie kreativ und gehen Sie gründlich vor. Denken Sie an die Geschichte Ihres Unternehmens – alle Daten, die im Laufe der Jahre damit verknüpft gewesen sein könnten, sind fair game.

Hier sind einige Suchvarianten, die Sie unbedingt ausprobieren sollten:

• Firmenname + alte Postleitzahlen: Kombinieren Sie Ihren Firmennamen mit allen früheren Adressen oder Postleitzahlen, unter denen Sie tätig waren.
• Firmenname + frühere Telefonnummern: Verwenden Sie alle Festnetz- oder Mobilnummern, die Ihr Unternehmen in der Vergangenheit genutzt hat.
• Häufige Schreibfehler: Suchen Sie nach häufigen Tippfehlern oder Abkürzungen Ihres Firmennamens, die Kundinnen und Kunden verwenden könnten.
• Frühere Firmennamen: Wenn Sie umfirmiert haben, suchen Sie sowohl an Ihrem aktuellen als auch an Ihren früheren Standorten nach dem alten Firmennamen.

Wenn Sie potenzielle Duplikate entdecken, halten Sie alles in einer Tabellenkalkulation fest. Notieren Sie den Firmennamen, wie er erscheint, die Adresse, die Telefonnummer und die URL des Eintrags. Dieses strukturierte Verzeichnis wird Ihr Fahrplan für die Bereinigung.

Ihre Online-Präsenz zusammenführen

Sobald Sie eine vollständige Liste aller vorhandenen Profile haben, ist es Zeit, mit der Zusammenführung zu beginnen. Das Hauptziel ist, alle wertvollen Elemente (wie Bewertungen) in Ihr primäres, korrektes Profil zu überführen und den Rest zu entfernen. Wie Sie dabei vorgehen, hängt davon ab, ob Sie Zugriff auf die Duplikate haben.

Das Flussdiagramm unten zeigt die einfache Logik hinter den Google-Richtlinien und veranschaulicht, wie legitime Profile unterstützt werden, während Verstöße direkt zu Strafen führen.

Dieser Prozess zeigt sehr deutlich, warum es so wichtig ist, die Regel „ein Profil pro Standort“ einzuhalten, wenn es um Ihre Local SEO geht.

Hier ist Ihr Schritt-für-Schritt-Plan zum Zusammenführen und Entfernen dieser Duplikate:

1. Nicht verifizierte Einträge beanspruchen: Wenn Sie ein Duplikat finden, das einen Link wie „Dieses Unternehmen gehört Ihnen?“ oder „Dieses Unternehmen beanspruchen“ hat, haben Sie Glück. Das ist der einfachste Fall. Klicken Sie einfach auf den Link und folgen Sie dem Verifizierungsprozess, um die Kontrolle zu übernehmen.

2. Inhaberschaft anfordern: Was, wenn ein Eintrag bereits jemand anderem gehört – vielleicht einem früheren Mitarbeitenden oder einer alten Marketingagentur? Dann müssen Sie Zugriff anfordern. Klicken Sie auf den Link „Dieses Unternehmen gehört Ihnen?“, und Google führt Sie durch die Kontaktaufnahme mit dem aktuellen Inhaber. Dieser hat drei Tage Zeit zu antworten. Wenn er Ihre Anfrage ablehnt oder nicht antwortet, können Sie sich anschließend an den Google-Support wenden.

3. Zusammenführen und entfernen: Sobald Sie die Inhaberschaft an zwei Einträgen für denselben Standort haben, wenden Sie sich an den Support für Google Business Profile. Sie können dort darum bitten, die Profile zusammenzuführen. Mit diesem Prozess lassen sich häufig Kundenbewertungen vom Duplikat auf Ihren primären Eintrag übertragen – ein enormer Vorteil. Wenn eine Zusammenführung nicht möglich ist, sollten Sie das Duplikat im Dashboard als „dauerhaft geschlossen“ oder „Duplikat eines anderen Standorts“ markieren. Es ist auch hilfreich, den Unterschied zwischen Einträgen und lokale Erwähnungen hier; für mehr Kontext können Sie unseren Artikel lesen, der erklärt, was Local Citations sind.

Wichtigste Erkenntnis: Versuchen Sie immer, Einträge zusammenzuführen, bevor Sie überhaupt daran denken, sie zu löschen. Durch das Zusammenführen bleiben Ihre hart erarbeiteten Bewertungen erhalten und Ihre SEO-Autorität wird gebündelt. Wenn Sie ein Profil einfach entfernen, kann das bedeuten, dass dieser wertvolle soziale Beweis für immer verloren geht.

Es kann unglaublich frustrierend sein, mit einem unkooperativen früheren Inhaber oder einer Agentur zu tun zu haben, die plötzlich nicht mehr erreichbar ist. In solchen Fällen ist es am besten, direkt über die offiziellen Google-Supportkanäle vorzugehen. Seien Sie darauf vorbereitet, einen Eigentumsnachweis vorzulegen, etwa eine Stromrechnung, ein Dokument zur Gewerbeanmeldung oder Fotos Ihrer fest installierten Beschilderung an der Adresse. Geduld ist entscheidend, denn solche Fälle können Wochen dauern, bis sie gelöst sind – aber die Rückgewinnung der Kontrolle ist unerlässlich, um online eine einzelne, autoritative Präsenz aufzubauen.

Multi-Standort-Management erträglich machen

Ein paar Google Business Profiles gleichzeitig zu verwalten ist das eine. Aber wenn Sie für eine landesweite Kette oder ein weit verzweigtes Franchise verantwortlich sind, wird alles nacheinander zu einem operativen Albtraum.

Stellen Sie sich nur vor: Sie müssen Ihre Öffnungszeiten für die Feiertage aktualisieren oder eine neue Aktion auf 50 verschiedene Standorte in Großbritannien ausrollen. Sich in jedes Profil einzeln einzuloggen ist nicht nur langsam – es führt mit Sicherheit zu Fehlern und Inkonsistenzen.

Genau dieses Problem sollten Googles Standortgruppen entwickelt werden. Betrachten Sie eine Standortgruppe nicht einfach als Ordner für Profile. Es ist eher ein zentrales Kontrollzentrum, ein einzelnes Dashboard, das speziell für Unternehmen mit zehn oder mehr Standorten entwickelt wurde. Von hier aus können Sie Ihr gesamtes Portfolio auf einen Schlag verwalten.

Diese Art der zentralisierten Kontrolle ist das Geheimnis dafür, dass Ihre Marke überall scharf und konsistent wirkt – und dass ein Kunde in Aberdeen denselben guten Eindruck gewinnt wie einer in Brighton.

Die Magie der Massenverwaltung

Standortgruppen geben Ihnen Zugriff auf eine Reihe leistungsstarker Tools für die Massenverwaltung, die Unternehmen mit nur einem Standort einfach nicht bekommen. Bei diesen Funktionen geht es vor allem darum, Ihnen enorm viel Zeit zu sparen und das Risiko menschlicher Fehler zu verringern.

Der größte Vorteil ist die Möglichkeit, zentrale Informationen für alle Ihre Standorte mithilfe einer einzigen Tabelle zu aktualisieren. Statt jedes Profil manuell zu bearbeiten, laden Sie eine Vorlage herunter, füllen die neuen Angaben ein – etwa Telefonnummern, Öffnungszeiten oder Leistungsbeschreibungen – und laden die Datei hoch. Google spielt diese Änderungen dann auf einmal in Ihrem gesamten Netzwerk aus.

Das ist der effizienteste Weg, um sicherzustellen, dass jeder einzelne Eintrag perfekt abgestimmt ist – was für die Markenintegrität entscheidend ist. Sie können außerdem Google Posts veröffentlichen oder Sonderangebote gleichzeitig für Dutzende Standorte starten, wodurch sich landesweite Kampagnen überraschend einfach umsetzen lassen.

Neue Standorte schnell verifizieren

Wenn Sie neue Niederlassungen eröffnen, kann sich der Verifizierungsprozess wie eine echte Hürde anfühlen. Auf Postkarten für jeden neuen Standort zu warten, ist langsam und lässt sich einfach nicht skalieren.

Für Unternehmen mit zehn oder mehr Standortenbietet Google einen deutlich eleganteren Prozess zur Massenverifizierung. Sie können eine Liste all Ihrer neuen Standorte im richtigen Format einreichen und alle auf einen Schlag verifizieren lassen. Für jedes Franchise in der Expansionsphase ist das ein echter Wendepunkt, weil neue Filialen in einem Bruchteil der Zeit online und vor Kundinnen und Kunden sichtbar werden.

Mit Nutzerberechtigungen smart steuern, wer was tut

Es ist üblich, dass eine nationale Marke regionale Manager oder lokale Mitarbeitende hat, die das Profil ihrer eigenen Niederlassung betreuen müssen – etwa um auf lokale Bewertungen zu antworten oder Fotos des Teams hochzuladen. Standortgruppen ermöglichen es Ihnen, fein abgestufte Nutzerberechtigungen einzurichten, damit das ohne Chaos funktioniert.

Ein zentrales Prinzip des Multi-Standort-Managements ist die Vergabe von Zugriffsrechten, ohne die Kontrolle zu verlieren. Sie können regionalen Mitarbeitenden die Rollen „Manager“ oder „Standortmanager“ zuweisen, sodass sie die täglichen Aufgaben für ihre jeweiligen Standorte übernehmen können, während ein zentrales Team die „Inhaber“-Berechtigungen für die gesamte Gruppe behält.

Dieses mehrstufige System stärkt Ihre lokalen Teams, während die Zentrale weiterhin Markenstandards überwachen und unbefugte Änderungen verhindern kann. Wenn Sie Ihr Unternehmen ernsthaft skalieren wollen, ist der Umgang mit diesen Tools ein unverzichtbarer Teil Ihrer Strategie. Um tiefer in die Details einzusteigen, lesen Sie unseren Leitfaden zu lokalem SEO für mehrere Standorte.

Das wirft auch das hartnäckige Problem doppelter Profile auf. In Großbritannien ist das zu einem großen Thema geworden, vor allem in wettbewerbsintensiven Branchen wie der Gastronomie. Eine Analyse von West Country Media ergab, dass über 25% der Gastronomiebetriebe im Südwesten mehrere Einträge für denselben Standort hatten, was zu einem durchschnittlichen 35% Rückgang ihrer Sichtbarkeit im Map Pack führte. Mehr dazu lesen Sie in dem Bericht von West Country Media über doppelte Einträge.

Während die eigenen Tools von Google ziemlich gut sind, können spezialisierte Plattformen wie LocalHQ Ihre Bemühungen wirklich verstärken. Mit automatisierten Dashboards, intelligenten Optimierungsvorschlägen und klaren Berichten können diese Tools eine komplexe, weit verzweigte Aufgabe in einen einfachen, skalierbaren Workflow verwandeln.

Ihre Profile für lokale Dominanz optimieren

Alles klar, die Bereinigungsarbeit ist erledigt und Sie haben ein solides Fundament. Jetzt ist es Zeit, in die Offensive zu gehen. Ein sauberer Satz an Profilen ist nur der Ausgangspunkt; ein vollständig optimiertes Profil ist ein echter Magnet für lokale Kundschaft. Das bedeutet, dass wir über die Grundlagen hinausgehen und jeden Teil Ihres Eintrags fein abstimmen müssen, damit er für Google nach Relevanz, Autorität und Vertrauen schreit.

Es geht dabei nicht nur darum, Häkchen zu setzen. Es ist ein strategischer Prozess, der alles umfasst – von der Auswahl der richtigen Unternehmenskategorien bis hin zum aktiven Umgang mit Kundenfeedback. Für jedes Unternehmen, das mehrere Google Business Profiles verwaltet, ist die konsequente Anwendung dieser Taktiken über alle Standorte hinweg das, was die Marktführer wirklich von allen anderen unterscheidet. Die Mission besteht darin, jedes Profil in einen starken lokalen Vermögenswert zu verwandeln.

Wählen Sie Ihre Unternehmenskategorien mit Bedacht

Das ist einer der wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen können, und dennoch machen ihn so viele Unternehmen falsch. Ihre primären Kategorie ist der entscheidende Punkt – sie sagt Google unmissverständlich, worum es bei Ihnen geht. Betrachten Sie sie als Überschrift Ihres Unternehmens; sie muss exakt stimmen.

Aber hören Sie hier nicht auf. Das ist ein klassischer Fehler. Google erlaubt Ihnen, mehrere sekundären Kategorien hinzuzufügen, um ein vollständigeres Bild dessen zu zeichnen, was Sie anbieten. Eine Kneipe in Bristol könnte beispielsweise „Pub“ als primäre Kategorie festlegen, aber es wäre unklug, nicht auch Folgendes hinzuzufügen:

• Restaurant
• Live-Musik-Location
• Sportsbar
• Biergarten

Diese zusätzlichen Kategorien sind Ihre Geheimwaffe. Sie sorgen dafür, dass Sie bei spezifischeren Long-Tail-Suchen wie „Pubs mit Live-Musik in meiner Nähe“ gefunden werden und so ein deutlich größeres Netz auswerfen.

Überzeugende Inhalte erstellen

Ihre Unternehmensbeschreibung, Fotos und Google Posts sind Ihre Chance, Ihre Geschichte zu erzählen und die Aufmerksamkeit potenzieller Kundinnen und Kunden direkt auf der Suchergebnisseite auf sich zu ziehen.

Eine gut geschriebene, keywordreiche Beschreibung hilft Menschen und Suchmaschinen gleichermaßen zu verstehen, was Sie besonders macht. Listen Sie nicht einfach nur Leistungen auf. Verweben Sie sie in eine Erzählung, die Ihren Mehrwert verkauft. Eine Beschreibung wie „Unsere familiengeführte Werkstatt in Leeds bietet fachgerechte HU/AU, Inspektionen und Reifenmontage mit Fokus auf ehrlichen, zuverlässigen Service“ hat zum Beispiel deutlich mehr Wirkung als eine einfache Liste von Keywords.

Und bitte verwenden Sie hochwertige, geogetaggte Fotos. Sie sind inzwischen nicht mehr optional. Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen mit Fotos 42 % mehr Anfragen nach Wegbeschreibungen und 35 % mehr Klicks Klicks auf ihre Websites erhalten. Gewöhnen Sie sich an, regelmäßig Bilder Ihres Gebäudes, Ihres Teams und Ihrer Produkte oder Dienstleistungen in Aktion hochzuladen. Das schafft Vertrauen und zeigt, dass Sie ein aktives, erfolgreiches Unternehmen sind.

Die Macht von Kundenbewertungen und Interaktion

Bewertungen sind ein enorm starkes lokales Ranking-Signal. Ein stetiger Strom positiver Rückmeldungen ist eines der deutlichsten Zeichen für Google, dass Sie ein seriöses Unternehmen sind, dem Menschen vertrauen. Aber Bewertungen einfach nur zu sammeln reicht nicht – Sie müssen sie aktiv verwalten.

Auf jede einzelne Bewertung zu antworten, ob gut oder schlecht, sendet ein starkes Signal an den Algorithmus von Google. Es beweist, dass Sie ein engagiertes Unternehmen sind, dem Kundenfeedback wichtig ist, und das kann direkt Ihr Google-Business-Profile-Ranking verbessern.

Für Marken mit mehreren Standorten brauchen Sie hier ein skalierbares System. Mit einer Plattform, über die Sie Bewertungen über alle Filialen hinweg überwachen und beantworten können, stellen Sie sicher, dass sich keine Kundin und kein Kunde übergangen fühlt und Ihre Markenstimme konsistent bleibt. Es geht darum, sicherzustellen, dass Ihre Einträge in lokalen Suchen ganz vorne auftauchen.

Diese Mühe zahlt sich wirklich aus. Britische Unternehmen, die mit mehreren Google Business Profiles kämpfen, erleben oft, dass sich ihre Sichtbarkeit aufsplittert. Doch durch die Zusammenführung und Optimierung können die Verbesserungen dramatisch sein. Eine Studie von BrightLocal UK ergab, dass Unternehmen mit doppelten Profilen 28 % weniger Impressionen verzeichneten als solche mit einzelnen, sauberen Einträgen. Noch besser: Restaurants, die ihre Profile zusammengeführt haben, sahen einen 52 % Anstieg bei Anrufen und einem 37 % mehr Anfragen nach Wegbeschreibungen nach der Bereinigung. Die Daten in der UK Local SEO Study belegen es: Eine fokussierte Optimierungsstrategie für ein sauberes Profil liefert messbare Ergebnisse.

Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten

Die Verwaltung mehrerer Google Business-Profile kann definitiv einige Überraschungen mit sich bringen. Gehen wir die häufigsten Stolpersteine an, auf die britische Unternehmen stoßen, wenn sie ihren Online-Auftritt in Ordnung bringen.

Was ist, wenn an meiner Adresse ein anderes Unternehmen gelistet ist?

Das ist ein klassisches Problem, vor allem, wenn Sie gerade erst in neue Räumlichkeiten gezogen sind. Das Erste, was Sie tun müssen, ist, Ihren eigenen Unternehmens-Eintrag an dieser Adresse beansprucht und vollständig verifiziert zu haben. Warten Sie nicht.

Sobald Sie offiziell auf der Karte stehen, suchen Sie diesen falschen Eintrag in Google Maps. Ihr nächster Schritt ist „Änderung vorschlagen“ und ihn als „Dauerhaft geschlossen“ oder „Hier nicht vorhanden“ zu markieren. Wenn das nach angemessener Wartezeit nicht hilft, wenden Sie sich direkt an den Support von Google Business Profile. Dort wird man wahrscheinlich einen Nachweis verlangen. Halten Sie also etwas wie eine aktuelle Strom- oder Gasrechnung oder Ihren Mietvertrag griffbereit, damit es schneller geht.

Kann ich für unterschiedliche Dienstleistungen separate Einträge anlegen?

Die kurze Antwort lautet klar: nein. Google ist hier sehr deutlich: ein Unternehmen, ein physischer Standort, ein Profil. Separate Einträge für „Notdiensteinsätze“ und „Heizungsinstallationen“ anzulegen, wenn beide vom selben Standort aus arbeiten, ist ein sicherer Weg zu einer Bestrafung.

Viel klüger ist es, alle Ihre Leistungen in Ihrem einen, primären Profil zu bündeln. Betrachten Sie es als Ihre zentrale Anlaufstelle. Nutzen Sie den Editor „Leistungen“, um alles aufzulisten, was Sie anbieten, erstellen Sie Google-Beiträge, um auf bestimmte Leistungen aufmerksam zu machen, und beantworten Sie häufige Fragen im Bereich „Fragen & Antworten“. So bündeln Sie Ihre gesamte SEO-Power an einem Ort und bieten Kunden eine deutlich klarere, hilfreichere Erfahrung.

Wie lange dauert es, einen doppelten Eintrag zu entfernen?

Ehrlich gesagt: Es kommt darauf an. Es gibt keinen festen Zeitrahmen, und es kann von ein paar Tagen bis zu mehreren Wochen dauern.

Wenn Sie sowohl Zugriff auf den ursprünglichen als auch auf den doppelten Eintrag haben, können Sie den zusätzlichen Eintrag oft selbst zusammenführen oder entfernen, und die Änderung kann innerhalb weniger Tage erfolgen. Wenn Sie jedoch mit einem doppelten Eintrag zu tun haben, den Sie nicht verwalten, müssen Sie ihn melden oder die Inhaberschaft beantragen. Dieser Prozess ist mit mehr Bürokratie, manuellen Prüfungen durch Googles Team und zusätzlicher Verifizierung verbunden, also brauchen Sie Geduld.

Bereit, Ihre lokale Präsenz in die Hand zu nehmen? LocalHQ bietet ein einziges, intuitives Dashboard, mit dem Sie Ihr Unternehmen in der Google-Suche und auf Google Maps verwalten, optimieren und ausbauen können. Automatisieren Sie Ihr lokales SEO noch heute.