Do skrzynki odbiorczej wpada powiadomienie. Pojawiła się nowa recenzja. Czasem to ten łatwy typ — zadowolony klient chwalący zespół. Czasem to ten, po którym opada żołądek, bo już wiesz, że może ukształtować to, jak kolejny klient postrzega twoją firmę. W obu przypadkach twoja odpowiedź ma znaczenie tak samo jak […]
