Como verificar o Google Business: um guia rápido para SEO local

Pense em verificar o seu Google Business Profile como o primeiro e mais essencial passo para reclamar a sua montra digital. É a forma de provar à Google e aos seus clientes que é uma empresa real e legítima. Este gesto simples desbloqueia um conjunto de ferramentas vitais para qualquer esforço de SEO local, normalmente através de um postal, chamada telefónica ou email rápidos.

Porque é que verificar o seu Google Business Profile é um fator decisivo

Sejamos claros: verificar o seu Google Business Profile não é apenas uma tarefa a assinalar. É a base absoluta da sua estratégia de SEO local. Sem esse pequeno selo de autenticidade, a sua empresa fica praticamente invisível para uma enorme parte da sua base de clientes local.

A verificação é o que lhe dá as chaves da sua própria ficha. De repente, pode controlar tudo — atualizar os horários de abertura em tempo real, adicionar fotos recentes do seu trabalho mais recente e, sobretudo, interagir diretamente com os clientes, respondendo às suas avaliações.

Construa confiança e credibilidade instantâneas

Num mundo digital onde a confiança vale ouro, a verificação é o seu atalho para a credibilidade. Quando um potencial cliente o encontra no Google Maps ou numa pesquisa local, esse estado verificado diz-lhe que é uma empresa real, em atividade, em quem pode confiar. É um pequeno detalhe, mas pode ser precisamente o que o leva a escolher a sua empresa em vez da concorrente não verificada ali ao lado.

Os números não mentem. Com 64% das empresas já verificadas, tornou-se o padrão. E a diferença é impressionante: perfis totalmente completos e verificados têm 80% mais probabilidade de aparecer nos resultados de pesquisa. Isso é uma enorme vantagem competitiva que não se pode dar ao luxo de ignorar. Pode aprofundar estas estatísticas de verificação do GBP em Search Endurance.

Um perfil verificado não serve apenas para aparecer na pesquisa; serve para aparecer com autoridade. Sinaliza ao algoritmo da Google e aos seus futuros clientes que é uma empresa séria, pronta para os servir.

Desbloqueie poderosas funcionalidades de gestão

Uma vez verificado, passa a ter acesso a um conjunto de ferramentas concebidas para o ajudar a ligar-se aos clientes e a atraí-los diretamente a partir da página de resultados de pesquisa.

• Interação direta com o cliente: Finalmente, pode responder às avaliações (boas e más!), responder a perguntas na secção de Q&A e até ativar mensagens diretas. O seu perfil transforma-se de uma ficha estática num centro de comunicação dinâmico.
• Insights cruciais de desempenho: A verificação abre a porta ao Google Business Profile Insights. Este é o seu painel para ver exatamente como os clientes estão a encontrá-lo. Pode acompanhar ações importantes, como quantas pessoas telefonaram, pediram direções ou clicaram para visitar o seu website.
• Controlo total do perfil: Agora pode realmente enriquecer o seu perfil. Adicione menus de serviços, carregue catálogos de produtos, especifique opções de acessibilidade e acrescente todos os pequenos detalhes que fazem o seu negócio destacar-se e ajudam os clientes a tomar uma decisão.

Pôr Tudo em Ordem Antes de Verificar

Antes sequer de clicar no botão “verificar” no seu Google Business Profile, dedicar algum tempo à preparação pode poupar-lhe imensos problemas mais tarde. Pense nisto como uma verificação pré-voo para a ficha do seu negócio. Acertar nos fundamentos desde o início torna todo o processo mais rápido, mais fluido e muito menos frustrante. Já vi inúmeros negócios apressarem esta parte, e é muitas vezes por isso que a verificação fica presa num ciclo ou falha por completo.

A primeira coisa a acertar, e sem dúvida a mais importante, é o seu negócio NAP: Nome, Morada e Número de Telefone. Esta informação tem de ser idêntica em todo o lado onde o seu negócio aparece online. Isso significa verificar o rodapé do seu website, a sua página do Facebook e quaisquer outros diretórios onde esteja listado, como o Yell ou o Thomson Local.

Os sistemas da Google estão constantemente a cruzar estes dados para garantir que se trata de uma operação real e legítima. Mesmo pequenas diferenças — como usar “Ltd” num sítio e “Limited” noutro, ou um código postal ligeiramente diferente — podem levantar um sinal de alerta e bloquear tudo. A consistência é a sua melhor aliada aqui; transmite confiança e autenticidade à Google.

Finalize Primeiro os Seus Dados Essenciais

Assim que o seu NAP estiver sólido como uma rocha e consistente, há mais alguns pontos a fixar. É crucial acertar neles antes antes de iniciar a verificação, porque tentar editar o seu perfil enquanto espera por um código pode muitas vezes reiniciar todo o processo.

A morada do negócio é um obstáculo comum, especialmente para novos negócios. Para a verificação clássica por postal, a Google precisa de uma morada física onde possa realmente receber correspondência.

• Sem caixas postais: Nem tente. As caixas postais são proibidas para verificação porque a Google precisa de confirmar que tem uma localização física genuína. Usar uma é praticamente garantia de rejeição.
• Para negócios com área de serviço: E se for um canalizador a trabalhar a partir de casa ou um consultor que visita clientes? Ainda assim pode ser verificado. Vai usar a sua morada real de casa para a verificação em si, mas depois pode optar por ocultá-la do público, mostrando apenas as áreas que serve.

Esta é uma funcionalidade fantástica que lhe permite ser verificado sem ter de divulgar a sua morada privada ao mundo.

Acertar nas Categorias e nas Informações de Contacto

Escolher a categoria de negócio certa é outra etapa de preparação que não se pode dar ao luxo de saltar. A sua categoria principal tem a maior influência nos tipos de pesquisas em que aparece. Seja o mais específico possível. Por exemplo, em vez de apenas “Restaurante”, escolha “Restaurante Italiano” ou “Restaurante Vegan” se for uma opção mais adequada.

Pode sempre adicionar mais categorias secundárias mais tarde, mas o algoritmo da Google dá mais peso à categoria principal. Acertar nisto logo desde o início significa que começará a atrair os clientes certos assim que estiver ativo.

Uma última dica prática: certifique-se de que consegue realmente receber o código de verificação. Se espera receber por telefone ou email, precisa de acesso imediato a esse número de telefone ou endereço de email oficial do negócio. Se uma receção gere a sua linha principal, avise-os para saberem que devem encaminhar o código diretamente para si. Uma simples comunicação interna pode ser a diferença entre uma verificação bem-sucedida e uma oportunidade perdida.

Escolher o Método de Verificação Certo para o Seu Negócio

Muito bem, já tem todos os detalhes do seu negócio alinhados e consistentes. Agora vem a parte crucial: escolher como verificar o seu Google Business Profile. A Google oferece várias formas diferentes de provar que é quem diz ser, e as opções que vê dependem de fatores como o tipo de negócio, há quanto tempo existe e o que a Google já sabe sobre si.

Escolher o caminho mais inteligente logo à partida é a chave para pôr o seu perfil online e à frente dos clientes sem atrasos desnecessários. Às vezes, a Google só lhe dá uma opção, mas conhecer todas as possibilidades ajuda-o a preparar-se para o que quer que surja. O objetivo é sempre encontrar o caminho mais rápido e mais simples para a sua situação específica, quer esteja a gerir uma loja de rua em Manchester ou seja um tosquiador de cães móvel a cobrir os Cotswolds.

Este fluxograma oferece um ótimo resumo visual do trabalho de preparação que precisa de acertar antes mesmo de chegar à etapa de verificação.

Como pode ver, acertar nas suas informações essenciais e garantir que consegue aceder ao seu telefone ou email oficiais são absolutamente indispensáveis. Torna todo o processo muito mais fluido.

Verificação por Postal: O Método Clássico

Para muitos negócios do Reino Unido, especialmente os que têm uma morada física, o postal continua a ser o método de verificação de eleição. É exatamente o que parece: a Google envia um postal pelo correio, dirigido ao seu negócio, com um código único de cinco dígitos. É a forma tradicional e tangível da Google confirmar que o seu negócio existe realmente nessa localização.

O postal em si é bastante discreto, por isso é fácil confundi-lo com publicidade indesejada. Certifique-se de que você, ou quem trata da sua correspondência, esteja atento a ele. Deve esperar recebê-lo dentro de 5-7 dias úteis, embora o correio local por vezes possa atrasar um pouco as coisas.

Dica Crucial: Assim que pedir esse postal, não mexa no seu perfil! A sério. Se editar o nome do seu negócio, a morada ou a categoria enquanto o cartão está a caminho, o código ficará inválido. Terá de começar todo o processo de novo.

Verificação por Telefone ou SMS: A Opção Mais Rápida

Se lhe for oferecida, a verificação por telefone é uma forma muito mais rápida de concluir o processo. Verá esta opção durante a configuração se o seu negócio for elegível. A Google irá ligar ou enviar uma mensagem para o seu número oficial do negócio com uma mensagem automática que lê o seu código de verificação. Basta introduzir esse código no seu perfil e fica verificado na hora.

Então, quem recebe esta opção? Normalmente são negócios que já existem há algum tempo e têm um número de telefone consistente listado na web. A Google sente-se mais confiante por estar a lidar com uma entidade legítima e estabelecida. Para gerir este processo, alguns negócios consideram úteis serviços que oferecem números de telefone temporários para verificação por SMS como uma ferramenta útil.

Verificação por Email: Para Negócios Selecionados

A verificação por email funciona de forma muito semelhante à opção telefónica—é outro ganho instantâneo, mas apenas para certas empresas. Se cumprir os requisitos, a Google envia o código para um endereço de email oficial associado ao domínio do seu website (pense info@yourcompany.co.uk, e não numa conta Gmail).

Este método é normalmente reservado para negócios cujo domínio do website está bem estabelecido e já é reconhecido pelos sistemas da Google. É incrivelmente rápido, mas tem mesmo de ter acesso a essa caixa de entrada específica para ir buscar o código.

Verificação Instantânea: O Atalho do Search Console

Este é o santo graal da verificação. Se o website do seu negócio já estiver configurado e verificado no Google Search Console, talvez possa saltar os códigos e a espera por completo.

A magia acontece quando inicia sessão no seu Google Business Profile com a mesma conta de email exata que está indicada como proprietária verificada no Search Console. Se tudo estiver alinhado, a Google faz a ligação, confirma que o negócio é seu e verifica o seu perfil instantaneamente. É uma vantagem fantástica para negócios que têm a sua presença online devidamente organizada. Se quiser saber mais sobre como ligar os seus ativos online, o nosso guia sobre como adicionar a sua empresa ao Google Maps é um excelente passo seguinte.

Verificação por Vídeo: O Novo Padrão para Alguns

Nos últimos anos, a verificação por vídeo tornou-se muito mais comum. A Google usa-a bastante para negócios com área de serviço (os que não têm montra física) e para setores que tendem a atrair muitas listagens de spam. Exige mais intervenção manual, mas dá à Google uma prova inequívoca de que a sua operação é legítima.

O processo normalmente envolve uma videochamada em direto com um representante da Google ou a gravação de um vídeo que mostre coisas específicas. Provavelmente pedir-lhe-ão para fornecer:

• Prova da localização: Filme a morada do seu negócio, talvez mostrando sinais de rua, o espaço do escritório ou pontos de referência nas proximidades.
• Prova da empresa: Mostre coisas como documentos de registo do negócio, um veículo com a marca da empresa ou até folhetos de marketing.
• Prova de gestão: Isto serve para provar que está no comando. Poderá ter de abrir a porta da frente com uma chave ou mostrar que tem acesso a áreas ou equipamentos reservados ao pessoal.

Pode parecer um pouco intenso, mas se reunir previamente a sua “prova”, pode ser um processo relativamente simples. Para muitos negócios modernos e flexíveis no Reino Unido, é muitas vezes o único caminho de verificação disponível.

Comparar os Métodos de Verificação do Google Business

Para o ajudar a perceber rapidamente qual a melhor opção para o seu negócio no Reino Unido, aqui fica uma comparação simples dos principais métodos.

Em última análise, o método que a Google lhe oferecer é o que terá de usar. Mas compreender como cada um funciona ajuda-o a preparar-se, para que possa ser verificado e começar a conquistar novos clientes o mais depressa possível.

Como Gerir a Verificação de Negócios com Várias Localizações e com Área de Serviço

Nem todos os negócios se enquadram no modelo de uma única montra. Se estiver a gerir uma franchise no Reino Unido com localizações espalhadas pelo país, ou se for um negócio com área de serviço, como um canalizador ou um tosquiador de cães móvel, depressa perceberá que os métodos de verificação padrão simplesmente não funcionam. Estes modelos de negócio trazem os seus próprios desafios, mas felizmente a Google tem percursos especializados para o ajudar a ser verificado e visível.

Para negócios que gerem várias localizações físicas, verificar cada uma individualmente seria um pesadelo logístico. Imagine só tentar pedir e acompanhar dezenas de postais a voar por todo o país. É precisamente por isso que a Google criou Verificação em Massa, um processo muito mais sensato concebido para organizações com 10 ou mais localizações.

Este método contorna por completo os códigos de verificação individuais, trocando-os por um sistema centralizado, baseado em folha de cálculo. É uma verdadeira mudança de jogo para manter a consistência e o controlo sobre um grande conjunto de perfis de negócio. Para fazer isto corretamente, muitas organizações utilizam ferramentas e estratégias especializadas para simplificar o seu SEO local em várias localizações. Pode aprofundar este tema com o nosso guia completo sobre SEO local para várias localizações.

Dominar a Verificação em Massa para Cadeias e Franchises

Todo o processo de verificação em massa assenta numa única folha de cálculo que submete ao Google. Pense neste ficheiro como o documento-mestre, contendo toda a informação crítica de cada uma das suas localizações. Tornar esta folha de cálculo perfeita é a chave para uma verificação fluida e bem-sucedida de todo o seu grupo empresarial.

A sua folha de cálculo tem de estar meticulosamente organizada. Cada localização ocupa a sua própria linha, com detalhes específicos arrumados de forma ordenada em colunas designadas. A precisão aqui é absolutamente inegociável; até pequenos erros podem travar todo o processo.

Segue-se um resumo da informação essencial que terá de reunir para cada localização:

• Código da loja: Um ID único que cria para cada localização. Pode ser um número ou um nome curto (por exemplo, "MAN01" para a sua filial de Manchester), mas tem de ser único e usado de forma consistente.
• Nome da empresa: O nome exato e oficial dessa localização específica (por exemplo, "Joe's Coffee – Piccadilly").
• Morada completa: A morada completa e correta, incluindo o código postal certo para cada estabelecimento.
• Número de telefone principal: O principal número de contacto dessa filial específica.
• URL do site: Idealmente, isto deverá ligar para uma página única dessa localização no seu site principal (por exemplo, yourbrand.co.uk/bristol).
• Categoria principal: A principal categoria empresarial que descreve todas as suas localizações (por exemplo, "Coffee Shop").

Assim que a sua folha de cálculo estiver completa e tiver verificado se não contém erros (duas vezes!), submeta-a através da sua conta do Google Business Profile. Um representante do Google irá então analisá-la. Não se surpreenda se entrarem em contacto para verificar uma amostra aleatória das suas localizações ou pedir documentos adicionais para provar que é o proprietário de toda a cadeia.

O erro mais comum que vejo na verificação em massa é a inconsistência. Pequenas discrepâncias nos nomes ou moradas entre a sua folha de cálculo e o que o Google encontra online podem causar atrasos graves ou até mesmo uma rejeição total. Uma auditoria minuciosa dos seus dados antes antes de carregar em submeter é absolutamente crucial.

Navegar pela verificação para empresas com área de serviço

Mas e se não tiver uma morada pública de todo? Esta é a realidade diária de mecânicos móveis, consultores a partir de casa e profissionais de ofícios por todo o Reino Unido. O seu negócio é perfeitamente legítimo, mas atende clientes em o seu localizações, não na sua. O Google compreende isso e tem um percurso de verificação, embora muitas vezes seja um pouco mais rigoroso.

Para estas empresas que prestam serviços numa área específica (SABs), o mais recente método de verificação por vídeo tornou-se o padrão. É um processo muito mais prático, concebido para eliminar spam e confirmar que existe uma operação comercial real, mesmo sem uma montra tradicional. Isto exige muito mais preparação do que simplesmente esperar que uma carta chegue pelo correio.

Durante o vídeo, terá de provar de forma convincente três aspetos-chave à equipa do Google:

1. Prova da localização: Mesmo com uma morada oculta, tem de mostrar que opera a partir de um local real. Isso pode significar mostrar a configuração do seu escritório em casa, ferramentas da empresa guardadas na morada registada ou até filmar as placas de rua no exterior da sua base de operações.
2. Prova da empresa: É aqui que demonstra que o seu negócio é uma entidade real e oficial. Ponha os seus documentos em ordem: o registo da empresa na Companies House, uma fatura recente de serviços públicos em nome da empresa ou o certificado do seguro de responsabilidade civil profissional servirão muito bem.
3. Prova de gestão: Por fim, tem de provar que é a pessoa responsável. Isto pode ser tão simples como mostrar uma carrinha da empresa com a sua marca e logótipo, abrir a porta do seu escritório ou armazém, ou exibir materiais de marketing com a marca, como folhetos e cartões de visita.

Sinceramente, a preparação é tudo. Antes mesmo de pensar em iniciar uma chamada de verificação por vídeo ou gravar, tenha todos os documentos e "provas" organizados e prontos a usar. É muito mais provável que uma submissão de vídeo fluida e bem preparada seja aprovada à primeira, deixando a sua empresa com área de serviço verificada e pronta para atrair clientes locais.

Resolver os obstáculos comuns da verificação

Mesmo com as melhores intenções, conseguir a verificação do seu Google Business Profile pode, por vezes, deparar-se com um contratempo. É um momento frustrante – está tudo pronto, mas um postal em falta ou um código de erro teimoso está a travá-lo. Esta secção é para o ajudar a desbloquear a situação. Vamos analisar os problemas de verificação mais comuns que as empresas do Reino Unido enfrentam e, mais importante ainda, como resolvê-los.

Quando está a tentar perceber como verificar o seu Google Business Profile, um problema pode parecer um grande revés. Mas, acredite, quase sempre há uma solução simples. Vamos ver os suspeitos do costume, desde atrasos simples a disputas de titularidade mais complicadas.

O postal que nunca chegou

Este é, sem dúvida, o problema mais comum. Já esperou os prometidos cinco a sete dias úteis, verificando o correio todas as manhãs, mas continua sem haver sinal dele. Antes de entrar em pânico, vamos passar por uma checklist rápida.

• Verifique novamente a morada: A sério, a morada no seu perfil está 100% correta? Uma única gralha, um código postal ligeiramente errado ou um número de porta/andar em falta podem fazer com que vá parar ao local errado. Volte ao painel do seu perfil e confirme tudo três vezes.
• Espere um pouco mais: Sejamos honestos, os CTT podem ter os seus momentos. Muitas vezes, vale a pena dar-lhe um prazo total de 14 dias a contar da data em que fez o pedido antes de avançar para o passo seguinte.
• Editou o seu perfil? Este é um erro clássico. Se alterou o nome da empresa, a morada ou a categoria principal depois de pedir o postal, cancelou automaticamente esse código. O postal original é agora apenas um pedaço de cartão.

Se já passaram 14 dias e tem a absoluta certeza de que os detalhes estão corretos, está na hora de pedir um novo código. Pode fazê-lo diretamente no painel do seu Google Business Profile.

O meu código de verificação não está a funcionar

Finalmente recebe o postal ou o SMS, introduz o código de cinco dígitos e… nada. Apenas uma mensagem de erro pouco útil. É incrivelmente irritante, mas a causa costuma ser uma de duas coisas simples.

Antes de mais, estes códigos têm prazo de validade. Um código de verificação costuma ser válido apenas por 30 dias. Se esse postal ficou perdido atrás do sofá durante um mês, o código lá dentro já não serve para nada.

Em segundo lugar, pedir um novo código mata imediatamente o antigo. Se perdeu a paciência e pediu um segundo postal porque o primeiro se atrasou, tem de tem de usar o código do postal mais recente que chegar, mesmo que o original acabe por aparecer mais tarde.

Conclusão-chave: Use sempre o código pedido mais recentemente. Se pediu vários postais ou códigos por telefone, apenas o mais recente enviado pelo Google funcionará. Todos os códigos anteriores são desativados automaticamente.

A opção de verificação de que preciso não está disponível

Por vezes, o Google oferece-lhe um método de verificação que simplesmente não funciona para a sua empresa. Pode insistir em enviar um postal para um escritório que não consegue receber correio de forma fiável, ou oferecer uma chamada para uma linha que passa por um centro de atendimento automatizado.

Infelizmente, não pode simplesmente escolher outro método num menu pendente. As opções que vê são as que o algoritmo do Google determinou como a opção mais segura para o seu tipo de negócio e historial. Se o método que lhe foi atribuído for genuinamente impossível, a sua única opção real é contactar o apoio do Google Business Profile diretamente. Terá de explicar a situação de forma clara, e é provável que lhe peçam outras provas de que a sua empresa é legítima.

Resolver conflitos de titularidade e fichas duplicadas

Outro problema clássico é descobrir que o perfil da sua empresa já foi reclamado ou que existe uma ficha duplicada a circular. Isto acontece muitas vezes quando um antigo funcionário, um proprietário anterior ou até uma agência de marketing o configurou e se esqueceu de entregar as chaves.

Se um perfil já tiver sido reclamado, verá uma mensagem que lhe permite pedir a titularidade. Clicar aqui envia um pedido para o email do proprietário atual. Ele tem alguns dias para responder. Se lhe conceder acesso ou simplesmente não responder, normalmente pode assumir o controlo.

Mas se recusarem o seu pedido, terá de iniciar uma reclamação junto do apoio do Google. Prepare-se para apresentar documentos oficiais, como um certificado de registo comercial ou uma fatura de serviços públicos, para provar que é o legítimo proprietário.

Então, o seu perfil está verificado. E agora?

Conseguir aquele pequeno visto azul no seu Google Business Profile é uma excelente sensação, mas o verdadeiro trabalho começa agora. Pense na verificação como receber as chaves da sua nova loja. A porta está aberta, mas o espaço está vazio. Cabe-lhe a si enchê-lo com coisas que façam com que os clientes queiram entrar e ficar.

Um perfil não optimizado é exatamente isso — uma loja vazia. Tecnicamente está no mapa, mas não fará muito para trazer pessoas até à porta. O objetivo é transformar essa ficha básica numa ferramenta poderosa que atraia ativamente clientes locais.

Percorra o seu perfil com um pente fino

A sua primeira tarefa é entrar no painel e preencher todas as secções que conseguir encontrar. Não deixe nada de fora. Um perfil completo não só parece mais credível; o algoritmo do Google recompensa-o ativamente.

Os números não mentem. As empresas verificadas e totalmente preenchidas podem registar até 70% mais visitas presenciais— uma mudança de jogo para qualquer loja de rua, café ou salão. Além disso, também tendem a obter quatro vezes mais visitas ao site em comparação com perfis com informação em falta.

Eis onde deve concentrar primeiro a sua atenção:

• Descrição da empresa: Este é o seu discurso de apresentação. Escreva um resumo forte, rico em palavras-chave, que explique o que faz e por que motivo é o melhor nisso.
• Serviços e produtos: Seja específico. Enumere todos os serviços que oferece ou crie um catálogo dos seus produtos. Adicione descrições e preços sempre que puder.
• Atributos: Isto é uma mina de ouro para pesquisas de nicho. Percorra a lista e assinale tudo o que se aplica, desde "entrada acessível a cadeiras de rodas" até "Wi-Fi gratuito".

Mostre, não se limite a dizer, com fotos e vídeos

Num mundo de scroll infinito, o visual é tudo. Um ótimo conjunto de fotos pode ser a diferença entre um potencial cliente escolher a sua empresa ou a concorrência. Perfis com muitas imagens obtêm 42% mais pedidos de indicações de percurso e 35% mais cliques para os respetivos sites. É um ajuste simples, mas incrivelmente eficaz.

Precisa de uma boa mistura de imagens de alta qualidade. Tire fotografias da montra, do interior das instalações, da sua equipa a trabalhar e dos seus produtos ou projetos concluídos. Continue a adicionar novas imagens de vez em quando para mostrar que o seu perfil está ativo e atualizado.

Use as publicações do Google para partilhar o que está a acontecer agora

Pense nas publicações do Google como mini-anúncios gratuitos que aparecem diretamente no seu perfil nos resultados de pesquisa. São excelentes para partilhar atualizações oportunas que podem chamar a atenção de quem procura.

As publicações do Google são a sua oportunidade de falar diretamente com os clientes antes mesmo de clicarem no seu site. Anuncie uma promoção de última hora, mostre um novo produto ou partilhe algumas novidades da empresa. É o painel publicitário pessoal do seu negócio na página de pesquisa.

Com um perfil verificado e optimizado, está pronto para começar a subir nos rankings. O próximo passo lógico é aprender como subir eficazmente no Google Maps para garantir que todo o seu trabalho árduo é visto.

Faça das avaliações a sua arma secreta

As avaliações de clientes são a força vital da pesquisa local. Fornecem a prova social que os novos clientes procuram e são um enorme sinal de ranking para o Google. Crie o hábito de pedir aos seus clientes satisfeitos que deixem uma avaliação.

Tão importante como isso é responder a todas elas, sejam boas ou más. Um agradecimento rápido a uma avaliação positiva ou uma resposta útil e profissional a uma negativa mostra que está atento e que se importa. Gera confiança e pode até recuperar uma experiência de cliente menos boa.

Transformar o seu perfil verificado numa máquina de gerar clientes é um trabalho contínuo. Se quiser retirar-lhe o trabalho pesado, LocalHQ pode ajudar. Pode automatizar a otimização do seu perfil, agendar as suas Google Posts, gerir todas as suas avaliações com uma resposta automática com IA e acompanhar os seus posicionamentos locais a partir de um único dashboard fácil de usar. É a forma mais simples de transformar essa verificação em crescimento real e tangível.