Pokud spravujete recenze pro skupinu restaurací, řetězec zubních ordinací, značku v oblasti domácích služeb nebo portfolio poboček klientů, stále se objevuje stejný problém. Recenze přicházejí v nevhodnou dobu, různí zaměstnanci odpovídají různým tónem a fronta nevyřízených odpovědí roste rychleji, než si kdokoli chce přiznat. Jedna špatná reakce může poškodit značku […]

