Se está a gerir avaliações para um grupo de restaurantes, uma cadeia de clínicas dentárias, uma marca de serviços ao domicílio ou um portefólio de localizações de clientes, o mesmo problema continua a surgir. As avaliações chegam em momentos inconvenientes, diferentes elementos da equipa respondem com tons diferentes e a fila de espera acumula-se mais depressa do que alguém quer admitir. Uma má resposta pode criar uma marca […]
