Un réseau de franchise perd rarement sa visibilité locale à cause d’une erreur spectaculaire. Il s’érode à cause d’échecs de routine sur des dizaines de points de vente. Le siège valide l’orientation de la marque, mais un responsable d’établissement modifie les informations du profil, un autre point de vente laisse un ancien numéro de téléphone en ligne, et une page d’établissement copiée est mise en ligne sans relecture. Le résultat est familier. […]
Dans le marché concurrentiel d’aujourd’hui, la visibilité auprès des clients locaux n’est plus facultative ; elle est essentielle à la survie et à la croissance. Les clients qui recherchent des produits et services « près de chez moi » ont une intention d’achat extrêmement élevée. Si votre entreprise n’apparaît pas en bonne place dans le pack local de Google ou sur Maps, vous confiez en pratique vos ventes directement à vos concurrents. Une organisation désordonnée […]
