Una rete in franchising raramente perde visibilità locale per un unico errore clamoroso. La perde lentamente a causa di fallimenti di routine in decine di sedi. La sede centrale approva la direzione del brand, ma il responsabile di una sede modifica i dettagli del profilo, un’altra sede mantiene online un numero di telefono non aggiornato e una pagina sede copiata viene pubblicata senza revisione. Il risultato è familiare. […]
