Uma rede de franquias raramente perde visibilidade local por causa de um único erro dramático. Vai perdendo-a através de falhas rotineiras em dezenas de filiais. A sede aprova a direção da marca, mas um gestor de localização altera detalhes do perfil, outra filial mantém ativo um número de telefone desatualizado e uma página de localização copiada entra no ar sem revisão. O resultado é familiar. […]
No mercado competitivo de hoje, a visibilidade para clientes locais deixou de ser opcional; é essencial para a sobrevivência e crescimento. Os clientes que pesquisam produtos e serviços 'perto de mim' têm uma intenção de compra extremamente elevada. Se a sua empresa não aparecer em destaque no local pack da Google ou no Maps, está efetivamente a entregar vendas diretamente aos seus concorrentes. Uma estratégia desorganizada […]
