Verifica di Google Business Profile: guida alla risoluzione dei problemi (tutti i metodi)

Verificare il tuo Profilo dell'attività Google significa dimostrare a Google che la tua attività è reale e che sei tu la persona che deve gestirla. È un passaggio imprescindibile che sblocca il tuo profilo, consentendoti di gestire i dettagli della tua attività, rispondere ai clienti e comparire correttamente su Google Search e Maps.

Perché la verifica GBP è fondamentale per le aziende del Regno Unito

Prima di entrare nel dettaglio di ciascun metodo di verifica, è fondamentale capire perché questo è il primo passaggio che devi compiere per costruire fondamenta solide per il Profilo dell'attività Google. Non pensarla come a un'altra incombenza amministrativa. È la chiave che apre la porta d'ingresso digitale della tua attività.

Per qualsiasi azienda del Regno Unito, che tu sia un panificio locale a Brighton o uno studio legale a Manchester, ottenere la verifica è ciò che trasforma una scheda fantasma in un vero e proprio richiamo per i clienti.

Senza di essa, sei praticamente invisibile ai potenziali clienti. Un profilo non verificato è spesso incompleto, può essere inquinato da informazioni inesatte inserite da utenti casuali (o persino da concorrenti) e gli manca l'unica cosa che i clienti cercano: il segnale di affidabilità di un badge verificato.

Sblocca informazioni aziendali fondamentali

La verifica è il tuo biglietto per capire come i clienti trovano e interagiscono davvero con la tua attività. Ti dà accesso a Google Business Profile Insights, un potente insieme di analisi che può fare la differenza per il tuo marketing.

Per le piccole imprese del Regno Unito e per le catene multi-sede, è qui che avviene la magia. Google conferma che dati sulle prestazioni come impressioni, chiamate e richieste di indicazioni stradali sono disponibili solo per i profili verificati. Questo significa che un ristorante può finalmente monitorare le visualizzazioni del menu, oppure un'attività che opera in un'area di servizio può vedere esattamente quando aumentano le chiamate da Maps. Questi dati valgono oro puro.

La verifica non riguarda solo la presenza su Google; riguarda la comprensione come del modo in cui appari. Ti fornisce i dati necessari per prendere decisioni di marketing più intelligenti, trasformando il tuo profilo da semplice scheda a risorsa strategica.

Costruisci fiducia immediata nei clienti

In un mercato affollato, la fiducia è tutto. Quel piccolo segno di spunta blu accanto al nome della tua attività è un simbolo di legittimità sorprendentemente potente.

Dice a un potenziale cliente che cerca un "idraulico vicino a me" o il "miglior caffè a Bristol" che la tua attività è reale, aperta e gestita dal legittimo proprietario. Quel semplice segno di spunta può facilmente essere il fattore decisivo che indirizza un cliente verso di te invece che verso un concorrente.

La tabella qui sotto evidenzia davvero la differenza tra un profilo verificato e uno non verificato, sottolineando ciò che è in gioco. Ricorda, una corretta Google Business Profile comincia sempre dall'ottenere quello stato verificato.

Impatto dello stato di verifica sulla visibilità delle aziende del Regno Unito

Ecco una chiara panoramica di ciò che puoi e non puoi fare a seconda del tuo stato di verifica. Le differenze sono nette.

Come puoi vedere, un profilo non verificato non è solo limitato: è un rischio. Ottenere la verifica è l’unico modo per prendere il controllo della tua presenza online e iniziare ad attirare più clienti locali.

Capire le opzioni di verifica del tuo GBP

Quando si tratta di verifica di Google Business Profile, non esiste un approccio valido per tutti. Il metodo che Google ti propone può sembrare un po’ una lotteria, spesso deciso da fattori come la categoria della tua attività, da quanto tempo sei operativo e la tua posizione fisica nel Regno Unito.

Può sembrare imprevedibile, ma se conosci le opzioni, puoi prepararti a qualunque eventualità. Il mio obiettivo qui è guidarti attraverso ogni metodo che potresti incontrare, così potrai raccogliere in anticipo i documenti e le prove giusti e ottenere la verifica senza intoppi.

Questo diagramma di flusso offre una panoramica del processo dall’alto e spiega perché è così fondamentale.

Il messaggio è semplice: niente verifica, niente visibilità. Il tuo profilo è di fatto nascosto ai clienti finché non completi questo passaggio.

Il classico metodo della cartolina

La cartolina tradizionale è ancora molto utilizzata. È il metodo preferito per le attività appena avviate o per sedi che i sistemi di Google non riconoscono ancora. Una cartolina con un PIN univoco viene inviata tramite Royal Mail direttamente all’indirizzo della tua attività indicato.

Tutto ruota attorno al dimostrare che hai una vera sede fisica. Il problema più grande che vedo incontrare alle persone è inserire l’indirizzo esattamente correttamente nel profilo. Anche un piccolo errore può causare un mancato recapito, rimandandoti all’inizio di un’attesa di diverse settimane.

Verifica tramite telefono, SMS ed email

Se Google ha già un certo livello di fiducia nella tua attività, potresti essere fortunato e ricevere un’opzione di verifica immediata. Sono un vero salvavita, perché rendono il profilo operativo in pochi minuti.

• Telefono o SMS: Riceverai una chiamata automatica o un messaggio di testo con un codice sul numero di telefono della tua attività. La cosa fondamentale è che il numero sia già associato alla tua attività e reperibile online da Google, ad esempio sul tuo sito o in altri elenchi.
• Email: Google invierà un codice di verifica a un indirizzo email del dominio della tua attività (per esempio, info@yourcompany.co.uk). In genere questa opzione viene offerta solo se il dominio del tuo sito è indicato nel profilo.

Questi metodi immediati non sono casuali. Di solito vengono offerti alle attività con una presenza online consolidata e coerente. Più il tuo nome, indirizzo e numero di telefono compaiono in modo coerente sul web, più Google si fida di te.

L’ascesa della verifica video

Ultimamente, Google punta molto sulla verifica video. Questo è ormai il metodo più comune per le attività che operano in aree di servizio (SAB), come idraulici, elettricisti o consulenti che lavorano da casa o non hanno una vetrina aperta al pubblico. Viene spesso utilizzato anche per attività in spazi di coworking o uffici serviti.

Durante una verifica video, dovrai mostrare a un rappresentante di Google (in una chiamata dal vivo oppure tramite una registrazione che carichi) la prova che la tua attività è reale. Preparati a mostrare:

• Prova della sede: I locali della tua attività, comprese eventuali insegne. Se lavori da casa, si tratterà del tuo spazio di lavoro dedicato o del tuo ufficio domestico.
• Attrezzature aziendali: Gli strumenti del tuo mestiere, un veicolo aziendale con il brand o scorte e inventario.
• Prova della gestione: Qualcosa di ufficiale che colleghi te all’attività e all’indirizzo, come una bolletta, una licenza commerciale o una fattura di un fornitore.

L’intero flusso di verifica sta cambiando. Fin dall’inizio del processo, Google ora pone una domanda cruciale di classificazione che lo aiuta a decidere quale percorso di verifica assegnarti. Rispondere correttamente è particolarmente importante per i professionisti nel Regno Unito, come studi legali o sanitari che operano in edifici per uffici condivisi, perché una scelta sbagliata può attivare una sospensione immediata.

Una volta verificato, vorrai assicurarti che la tua attività compaia correttamente sulla mappa. Se stai appena iniziando, la nostra guida su come aggiungere la tua attività a Google Maps è un ottimo passo successivo.

In definitiva, il metodo che ti viene proposto è deciso da un algoritmo. Non puoi scegliere. La strategia migliore è comprendere tutte le possibilità ed essere pronto a qualunque opzione ti capiti. Questo è il segreto per una verifica di verifica di Google Business Profile.

Una guida pratica alla verifica tramite cartolina

Per molte attività nel Regno Unito, soprattutto quelle nuove o con indirizzi che Google non ha ancora aggiornato del tutto, la cartolina è ancora la soluzione più usata per verifica di Google Business Profile. Può sembrare un po’ vecchio stile in un mondo digitale, ma è il metodo collaudato di Google per dimostrare che la tua attività ha una presenza fisica reale. Tuttavia, è anche qui che spesso iniziano i problemi.

Quindi, come funziona? Google invia una cartolina, tramite Royal Mail, al tuo indirizzo aziendale ufficiale. All’interno troverai un PIN univoco di cinque cifre, cioè un Numero di Identificazione Personale. Devi solo accedere e inserire questo PIN per completare la verifica.

Pensa a questo processo come a una stretta di mano fisica che Google ti manda sulla porta di casa. È un concetto semplice, ma ho visto piccoli errori causare grandi ritardi.

Ottenere l’indirizzo perfetto

Il motivo numero uno per cui la verifica tramite cartolina va storta è un semplice errore nell’indirizzo. Devi inserire il tuo indirizzo esattamente così come lo conosce Royal Mail. Anche un piccolo sbaglio può far sì che la cartolina non arrivi mai, costringendoti a ricominciare da capo l’intera attesa.

Prima ancora di pensare di premere il pulsante “Richiedi cartolina”, prenditi un minuto per fare le cose per bene. Se hai dubbi, usa il Postcode Finder di Royal Mail per confermare il formato ufficiale.

Esegui questo elenco di controllo prima della richiesta:

• Nome e numero civico esatti: Non abbreviare, a meno che non sia il nome ufficiale.
• Numero interno o suite: È assolutamente fondamentale se ti trovi in un edificio con più inquilini. Inseriscilo su una riga separata, così non può essere trascurato.
• CAP corretto: Anche un solo errore di battitura qui manderà la tua cartolina in giro a vuoto. Ricontrollalo.
• Visibilità del nome dell’attività: Il nome della tua attività è davvero visibile dalla strada? Il postino deve capire di essere nel posto giusto.

Ecco un consiglio che do a tutti i miei clienti: rendi il lavoro del portalettere il più semplice possibile. Se l’ingresso è nascosto o non hai insegne chiare, la probabilità che quella cartolina si perda sale alle stelle. Un’insegna semplice e temporanea può fare tutta la differenza.

Cosa fare se la cartolina non arriva

Google dice di aspettarsi la cartolina entro 7-14 giorni. Il mio consiglio è di essere paziente in questo periodo. Ecco la parte cruciale: in nessun caso devi modificare il nome, l’indirizzo o la categoria della tua attività mentre aspetti. Qualsiasi cambiamento può invalidare il PIN e azzerare l’intero processo.

Se 14 giorni sono passati senza alcuna traccia della tua cartolina, è il momento di agire. Accedi di nuovo al tuo Google Business Profile. Dovresti trovare una notifica sulla verifica in sospeso, insieme a un’opzione per richiedere una nuova cartolina.

Ma prima di cliccare, ricontrolla ancora una volta l’elenco dell’indirizzo. Hai omesso il numero interno? Il CAP era corretto? Correggi eventuali errori prima prima di richiedere un nuovo PIN. Tieni presente che una nuova richiesta invalida immediatamente il vecchio codice, quindi se la prima cartolina dovesse arrivare alla fine, il suo PIN sarà inutilizzabile.

Se anche una seconda cartolina non dovesse arrivare, Google potrebbe offrirti un altro modo per verificare, oppure potresti dover contattare direttamente il team di assistenza. Se arrivi a questo punto, avere pronti documenti come bollette o licenze commerciali aiuterà a far avanzare tutto molto più rapidamente.

Una volta verificato, ricorda che questo è solo il primo passo. Per emergere davvero, il tuo profilo deve far parte di un quadro più ampio. La nostra checklist completa di SEO locale offre una roadmap per avere un impatto concreto nella tua zona.

Padroneggiare la verifica video e quella immediata

Per molte attività nel Regno Unito, soprattutto se gestisci un’attività che opera in aree di servizio o lavori da casa, i giorni di attesa ansiosa per una cartolina di verifica sono contati. La verifica video sta rapidamente diventando il metodo di riferimento per una verifica di Google Business Profile, mentre alcune attività fortunate possono ottenere l’approvazione quasi istantaneamente.

Vediamo come orientarti in questi metodi più recenti e rendere operativo il tuo profilo senza stress.

È importante capire che la verifica video non è come il vecchio sistema della cartolina. Google non sta solo controllando il tuo indirizzo: sta confermando che sei un’attività legittima e operativa. Lo farai tramite una videochiamata dal vivo con un rappresentante Google oppure registrando e caricando tu stesso un video.

Lo scopo è mostrare all’operatore di Google un collegamento inequivocabile tra la tua attività, la sede dichiarata e te come persona responsabile.

Fare la verifica video correttamente al primo tentativo

Un po’ di preparazione fa una grande differenza per superare la prova al primo tentativo. Pensa a questo come alla creazione di un breve filmato non montato che dimostri che sei autentico. Prima ancora di pensare di premere “rec”, prepara tutte le prove.

Ecco cosa cerca davvero un operatore di Google:

• La tua sede: Inizia il video all’esterno. Riprendi il cartello della via e la facciata del tuo edificio. Se hai insegne aziendali permanenti, assicurati che siano inquadrate. Per le attività da casa, mostra il numero civico dalla strada, poi entra nel tuo ufficio o spazio di lavoro dedicato.
• La tua attività: Ora devi dimostrare che stai operando. Per un idraulico, questo potrebbe essere il furgone brandizzato, la cassetta degli attrezzi e un po’ di merce. Se sei un consulente che lavora da casa, mostra i biglietti da visita, la carta intestata brandizzata sulla scrivania o brochure di marketing.
• La tua autorità: Infine, dimostra di avere il diritto di gestire il profilo. Il modo più semplice è filmarti mentre apri la porta dei locali con una chiave. È anche una buona idea avere a portata di mano documenti ufficiali da mostrare alla telecamera, come un estratto conto bancario aziendale, una bolletta intestata all’azienda o una fattura di un fornitore.

L’errore più grande che vedo fare alle persone è registrare più clip e cercare di unirle. Non farlo. Il video deve essere un’unica ripresa continua e non montata. Inizia all’esterno, entra, mostra i tuoi strumenti e i documenti, poi smetti di registrare. È l’unico modo per dimostrare che tutto si trova in un’unica sede legittima.

Come funziona la verifica immediata

Se Google ti offre la verifica via telefono, SMS o email, considerati fortunato. Questi sono di gran lunga i modi più rapidi per mettere online il tuo profilo, spesso completando l’intero verifica di Google Business Profile in pochi minuti.

Queste opzioni non sono casuali; di solito vengono offerte alle attività di cui l’algoritmo di Google si fida già. Questa fiducia si costruisce nel tempo grazie a una presenza online coerente, cioè con il nome, l’indirizzo e il numero di telefono della tua attività (NAP) identici sul sito web, sui social media e in altri elenchi online.

• Verifica tramite telefono o SMS: Google invia un codice tramite una chiamata automatica o un SMS al numero di telefono della tua attività. Deve trattarsi di un numero già pubblicamente elencato e associato alla tua attività.
• Verifica via email: Questa opzione invia il codice a un indirizzo email del dominio della tua attività (ad es. info@yourcompany.co.uk). In genere vedrai questa opzione solo se il tuo profilo è collegato a un sito web professionale.

Essere idonei a questi metodi istantanei dimostra quanto sia fondamentale una solida base digitale. Più fonti Google può usare per confrontare i tuoi dati, più è probabile che tu possa saltare il processo più complesso del video o della cartolina. In sostanza, una buona gestione della presenza online può accelerare direttamente il tuo percorso per farti vedere su Google.

Una volta verificato il profilo, il vero lavoro inizia. La tua priorità immediata dovrebbe essere trasformare quel profilo in una macchina che genera clienti. Il nostro Strumento di audit di Google Business Profile può analizzare la tua nuova scheda e fornirti un piano chiaro e operativo per portarla a rendere al meglio.

Risoluzione dei problemi comuni di verifica

Anche con la preparazione più attenta, il verifica di Google Business Profile processo può incontrare un intoppo. È qui che si bloccano così tanti titolari di attività nel Regno Unito, guardando il proprio profilo restare bloccato in quel frustrante stato di «in attesa di revisione». Considera questa sezione come il tuo punto di riferimento per superare questi ostacoli comuni.

Dalle cartoline che non arrivano mai ai video respinti senza mezzi termini, affrontiamo i problemi più frequenti e, cosa più importante, vediamo come risolverli. Avere un piano chiaro può trasformare quello che sembra un disastro in un piccolo intoppo.

Quando la cartolina di verifica si perde

Quindi, hai aspettato per tutto il periodo di 14 giorni controllando la posta ogni mattina e ancora… niente da Google. È uno scenario incredibilmente comune, quindi non andare nel panico.

Prima di fare qualsiasi altra cosa, accedi di nuovo alla tua dashboard di GBP e ricontrolla con meticolosità l’indirizzo che hai inserito. Il più piccolo refuso – un carattere sbagliato del codice postale o il numero di un appartamento dimenticato – è quasi sempre il colpevole.

Se l’indirizzo è sicuramente corretto, puoi richiedere una nuova cartolina. Tieni solo presente che farlo invalida immediatamente il PIN della prima. Se l’originale arriva in ritardo, il suo codice sarà inutilizzabile. Se anche una seconda cartolina non dovesse materializzarsi, è il momento di contattare direttamente l’assistenza Google.

Gestire le verifiche video respinte

Ricevere un rifiuto per la verifica video è scoraggiante, soprattutto dopo esserti preso la briga di filmare tutto. Per esperienza, i rifiuti avvengono di solito per due motivi principali: le prove non sono abbastanza chiare oppure il video sembra montato.

Google ha bisogno di vedere tutto in un’unica ripresa continua e non montata. Questo non è negoziabile, perché è così che confermano la legittimità della tua attività.

Per farlo bene al primo colpo, assicurati che il video mostri chiaramente e in modo fluido:

• L’esterno: Inizia all’esterno e riprendi l’insegna stradale e il numero civico o l’ingresso.
• La tua segnaletica: Qualsiasi branding permanente sul tuo edificio, sulla porta o persino su un veicolo aziendale brandizzato parcheggiato proprio fuori.
• Il tuo spazio di lavoro: Mostra l’interno del tuo ufficio, il locale o gli strumenti del mestiere se sei un’attività mobile.
• Prova della gestione: Questo è fondamentale. Riprenditi mentre apri la porta con una chiave oppure mostra sulla scrivania documenti ufficiali dell’attività (come una bolletta della business rate).

Se il tuo video viene respinto, il feedback di Google può essere frustrantemente generico. La tua scelta migliore è semplicemente rifare il video, prestando attenzione extra a rendere del tutto inequivocabile il collegamento tra la tua sede, il nome della tua attività e te come titolare.

Quando il profilo viene sospeso o la verifica fallisce, la documentazione che fornisci è tutto. Non inviare solo una singola bolletta. Raccogli un solido insieme di prove: la registrazione della tua attività presso Companies House, una recente dichiarazione IVA e foto chiare della tua segnaletica permanente. Più prove hai, più forte sarà il tuo caso.

Cosa fare quando il tuo profilo è bloccato o sospeso

Vedere il temuto messaggio «Sospeso» o «Verifica fallita» può mandarti nel panico. Questo accade spesso quando l’algoritmo di Google segnala un’incoerenza nel Nome, Indirizzo e Numero di telefono (NAP), oppure se ritiene che la categoria della tua attività non segua le loro linee guida.

La cosa peggiore che puoi fare è andare nel panico e cercare di creare un nuovo profilo. Questo non fa che complicare le cose e può portare a un ban permanente.

Devi invece presentare una richiesta di reintegro. Si tratta di un ricorso formale in cui fornisci prove chiare che la tua attività è legittima e rispetta tutte le regole di Google. Qui la precisione è tutto.

Questo può essere particolarmente impegnativo per le attività di servizi, ma gli specialisti del Regno Unito hanno trovato modi per migliorare in modo significativo i tassi di successo. Ad esempio, Connect SEO ha gestito con successo oltre 100 reintegri GBP per artigiani come idraulici ed elettricisti. È stato dimostrato che il loro metodo di verifica a doppio livello riduce i tassi di rifiuto di oltre 80% controllando rigorosamente la coerenza del NAP, l’accuratezza della categoria e le prove della segnaletica. Puoi scoprire di più su queste statistiche GBP per vedere quanto sia vitale questo livello di dettaglio.

Quando invii il ricorso, assicurati di:

1. Includi sempre il tuo ID pratica in qualsiasi comunicazione con l’assistenza Google.
2. Fornisci prove complete. Allega foto di alta qualità della vetrina, del veicolo brandizzato, delle licenze aziendali ufficiali e delle bollette intestate all’attività.
3. Spiega eventuali discrepanze. Se l’indirizzo su una bolletta è leggermente diverso da quello della tua scheda (ad es. ufficio domestico vs indirizzo registrato), spiega il motivo in modo chiaro e cortese.

Le sospensioni possono talvolta avere effetti a catena. Ad esempio, se hai notato che le recensioni dei clienti sono scomparse nel processo, puoi scoprire di più sul motivo per cui le recensioni Google potrebbero essere scomparse nella nostra guida dettagliata.

In definitiva, pazienza e un approccio metodico sono i tuoi migliori alleati per risolvere qualsiasi problema di verifica.

Trasforma la verifica nel tuo vantaggio competitivo

Quindi, hai superato tutti gli ostacoli e finalmente hai ottenuto la verifica del tuo Google Business Profile. Fantastica notizia! Prenditi un momento per festeggiare, ma non rilassarti troppo. Ottenere il badge di verifica è un grande passo, ma è la linea di partenza, non il traguardo.

Pensala così: la verifica ti ha solo fatto entrare in gara. Adesso devi davvero correre la gara. Un profilo verificato che resta lì, a metà compilato, non attirerà nuovi clienti. Il vero lavoro — e i veri risultati — iniziano adesso con un’ottimizzazione strategica.

Le tue prime mosse sono fondamentali. Entra subito nel profilo e completa ogni sezione possibile. Parlo di descrizioni dettagliate dei servizi, orari di apertura, attributi e un flusso costante di foto di alta qualità. Inizia a chiedere attivamente recensioni ai tuoi clienti soddisfatti e fai in modo di rispondere a ognuna, positiva o negativa che sia. Questo costruisce fiducia e mostra a Google che sei un’attività attiva e coinvolta.

Da verificato a visibile

Lasciare il profilo incompleto è come invitare i clienti in un negozio con gli scaffali vuoti: andranno semplicemente altrove. I dati lo confermano. In settori competitivi come il retail e la ristorazione, un sorprendente 75% delle prime tre posizioni di ricerca è occupato da attività che hanno dedicato tempo a compilare completamente i propri profili. Un campo vuoto è un’occasione mancata.

La verifica ti dà il permesso di competere. L’ottimizzazione è ciò che ti fa davvero vincere. Il tuo obiettivo dovrebbe essere non lasciare nulla al caso, dando a Google ogni possibile motivo per mostrare la tua attività ai clienti che cercano.

Ora che il tuo profilo è attivo e verificato, è il momento di imparare come posizionarti più in alto su Google Maps. È qui che puoi costruire un vero vantaggio competitivo. Non si tratta solo di avere le basi a posto; si tratta di aggiornamenti costanti, uso intelligente delle parole chiave e attenta osservazione di ciò che fanno i concorrenti.

Il modo migliore per trasformare quel nuovo segno di spunta di verifica in un flusso di nuovi clienti è con un chiaro piano di ottimizzazione. E ogni buon piano inizia con un audit approfondito. Ti mostrerà esattamente dove stai brillando e, cosa più importante, dove ci sono delle lacune. Da lì, ottieni una roadmap di azioni concrete per scalare il posizionamento locale e far sì che tutto lo sforzo per la verifica ripaghi.

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Domande frequenti

Ottenere la verifica del tuo Google Business Profile può riservare qualche sorpresa, anche seguendo i passaggi. Affrontiamo alcune delle domande più comuni che riceviamo dalle attività del Regno Unito.

Quanto tempo richiede la verifica GBP nel Regno Unito?

La grande domanda è sempre: «Quanto tempo ci vorrà?». La risposta onesta è: dipende interamente dal metodo di verifica che usi.

Se scegli il vecchio metodo della cartolina, considera circa 7-14 giorni lavorativi perché Royal Mail la consegni. Le opzioni più rapide, come ricevere un codice per telefono, SMS o email, sono praticamente istantanee. In pochi minuti avrai risolto.

La verifica video si colloca a metà strada. Dopo aver caricato la registrazione, aspettati che il team di Google impieghi alcuni giorni lavorativi per rivedere il filmato e darti il via libera.

Posso verificare un’attività gestita da casa nel Regno Unito?

Certo che sì. La cosa fondamentale da decidere è se vuoi che il tuo indirizzo di casa sia visibile su Google Maps.

Se sei un’azienda con area di servizio (pensa a idraulici, toelettatori mobili per cani o consulenti che visitano i clienti) e non servi i clienti da casa tua, devi nascondere il tuo indirizzo durante la configurazione. Dovrai comunque dimostrare che l’indirizzo esiste — di solito con una cartolina o un video — ma non sarà mostrato al pubblico.

Suggerimento dell’esperto: Per una verifica video da casa, Google vuole vedere prove della tua attività. Assicurati di poter mostrare uno spazio di lavoro dedicato, un veicolo brandizzato o gli strumenti del mestiere presso il tuo indirizzo.

E se la mia cartolina di verifica non arriva mai?

Non andare ancora nel panico. Prima di tutto, aspetta per tutto il 14 giorni tempo trascorso dalla richiesta. A volte la posta è semplicemente lenta. Se ancora non si vede, accedi di nuovo alla dashboard del tuo Business Profile.

Prima di premere il pulsante «richiedi una nuova cartolina», ricontrolla due e tre volte l’indirizzo che hai inserito. Un semplice refuso nel CAP è il colpevole più comune. Ricorda solo che richiedere una nuova cartolina annulla immediatamente il codice di quella vecchia.

Se anche una seconda cartolina si perde nel nulla, il passo successivo è contattare direttamente l’assistenza Google. Dovrai fornire una prova del tuo indirizzo, come una bolletta recente o un documento di registrazione dell’attività.

Posso usare una casella postale per la verifica?

La risposta è un no categorico. Google è incredibilmente rigida su questo punto e non ci sono soluzioni alternative.

Non puoi assolutamente usare una casella postale, un indirizzo di inoltro della posta o un ufficio virtuale non presidiato per verificare il tuo profilo. Devi usare un indirizzo fisico reale, dove la tua attività opera e può ricevere la posta. Cercare di aggirare il sistema qui è uno dei modi più rapidi per farti respingere o persino sospendere il profilo.

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