Du er sandsynligvis i én af to situationer lige nu. Enten kommer anmeldelser ind på tværs af Google, Facebook, Trustpilot og et par branchesites, og ingen i teamet er sikre på, hvem der skal svare. Eller også har du allerede en proces, men den bygger på indbakkeregler, regneark og en person, der husker manuelt at tjekke platforme før […]

