Probabilmente ti trovi in una di due situazioni in questo momento. O le recensioni arrivano su Google, Facebook, Trustpilot e alcuni siti di settore, e nessuno nel team sa con certezza chi debba rispondere. Oppure hai già un processo, ma si basa su regole per la posta in arrivo, fogli di calcolo e qualcuno che si ricordi di controllare manualmente le piattaforme prima […]
