Prawdopodobnie jesteś teraz w jednej z dwóch sytuacji. Albo opinie spływają z Google, Facebooka, Trustpilota i kilku branżowych serwisów, a nikt w zespole nie wie, kto ma na nie odpowiadać. Albo masz już proces, ale opiera się on na regułach w skrzynce odbiorczej, arkuszach kalkulacyjnych i kimś, kto pamięta, żeby ręcznie sprawdzać platformy, zanim […]
