En travl britisk virksomhedsejer kender allerede mønsteret. Telefonerne ringer, indbakken fyldes, Google Business Profile-beskeder kræver svar, anmeldelser begynder at tikke ind før frokost, og teamet på gulvet skal stadig betjene de mennesker, der står foran dem. AI-kundeengagement gør kun nytte, når det letter presset på den […]
En Google-anmeldelses-autosvarer er et smart lille stykke software, der automatisk svarer på kundeanmeldelser, der er efterladt på din Google Business Profile. Tænk på den som dit frontteam døgnet rundt, der sørger for, at hver kunde får et hurtigt, brandtilpasset "tak" eller en bekræftelse, uanset om de har skrevet en strålende femstjernet anmeldelse eller en vanskelig én-stjernet kommentar. Hvorfor […]
