Zapracowany brytyjski operator zna już ten schemat. Telefony dzwonią, skrzynka odbiorcza się zapełnia, wiadomości w Google Business Profile wymagają odpowiedzi, opinie zaczynają spływać jeszcze przed lunchem, a zespół na sali wciąż musi obsługiwać ludzi stojących przed nim. Zaangażowanie klientów wspierane przez AI naprawdę się opłaca tylko wtedy, gdy odciąża ten […]
Autoresponder do opinii w Google to sprytne oprogramowanie, które automatycznie odpowiada na recenzje klientów pozostawione w Twoim Google Business Profile. Traktuj je jak całodobowy zespół recepcyjny, który dba o to, by każdy klient otrzymał szybką, zgodną z marką wiadomość „dziękujemy” lub potwierdzenie — niezależnie od tego, czy zostawił entuzjastyczną pięciogwiazdkową opinię, czy trudny komentarz z jedną gwiazdką. Dlaczego […]
