Un opérateur britannique très occupé connaît déjà le schéma. Les téléphones sonnent, la boîte de réception se remplit, les messages de la Fiche d’établissement Google réclament des réponses, les avis commencent à tomber avant le déjeuner, et l’équipe sur le terrain doit toujours servir les personnes qui se trouvent devant elle. L’engagement client par IA ne justifie sa valeur que lorsqu’il soulage cette […]
Un répondeur automatique d’avis Google est un logiciel astucieux qui répond automatiquement aux avis clients laissés sur votre Google Business Profile. Voyez-le comme votre équipe d’accueil disponible 24 h/24 et 7 j/7, qui veille à ce que chaque client reçoive rapidement un « merci » ou une marque de reconnaissance, qu’il ait laissé un avis cinq étoiles élogieux ou un commentaire délicat d’une étoile. Pourquoi […]
