Ein vielbeschäftigter Betreiber im Vereinigten Königreich kennt das Muster bereits. Die Telefone klingeln, das Postfach füllt sich, Nachrichten im Google Business Profile müssen beantwortet werden, Bewertungen treffen schon vor dem Mittagessen ein, und das Team vor Ort muss weiterhin die Menschen bedienen, die direkt vor ihm stehen. KI-gestütztes Kundenengagement zahlt sich nur dann aus, wenn es diesen […] Druck verringert
Ein Google-Bewertungs-Autoresponder ist ein praktisches Software-Tool, das automatisch auf Kundenbewertungen antwortet, die auf Ihrem Google Business Profile hinterlassen werden. Betrachten Sie es als Ihr Front-of-House-Team rund um die Uhr, das sicherstellt, dass jeder Kunde ein schnelles, markengerechtes „Danke“ oder eine Bestätigung erhält – ganz gleich, ob er eine begeisterte Fünf-Sterne-Bewertung oder einen kniffligen Ein-Sterne-Kommentar hinterlassen hat. Warum […]
