Un operador británico con mucha actividad ya conoce el patrón. No dejan de sonar los teléfonos, se llena la bandeja de entrada, los mensajes de Google Business Profile necesitan respuesta, las reseñas empiezan a llegar antes de comer y el equipo en sala sigue teniendo que atender a las personas que tiene delante. La interacción con clientes mediante IA solo merece la pena cuando alivia la presión de todo eso […]
Un autorrespondedor de reseñas de Google es un ingenioso software que responde automáticamente a las reseñas de clientes dejadas en tu Google Business Profile. Piensa en él como en tu equipo de recepción 24/7, que se asegura de que cada cliente reciba un rápido "gracias" o acuse de recibo acorde con tu marca, tanto si ha dejado una reseña entusiasta de cinco estrellas como un comentario complicado de una estrella. ¿Por qué […]
