Um operador ocupado no Reino Unido já conhece o padrão. Os telefones tocam, a caixa de entrada enche-se, as mensagens do Google Business Profile precisam de respostas, as avaliações começam a chegar antes do almoço e a equipa no terreno ainda tem de atender as pessoas que estão à sua frente. O envolvimento do cliente com IA só compensa quando tira pressão a esse […]
Um responder automático a avaliações da Google é um software engenhoso que responde automaticamente às avaliações deixadas pelos clientes no seu Google Business Profile. Pense nele como a sua equipa de receção 24/7, garantindo que cada cliente recebe um rápido "obrigado" ou um reconhecimento alinhado com a marca, quer tenha deixado uma avaliação entusiástica de cinco estrelas ou um comentário complicado de uma estrela. Porquê […]
