Tvrdá recenze často dorazí ještě před první ranní kávou týmu. Host nechá ve 23:40 na Google recenzi s jednou hvězdičkou, popíše pomalou obsluhu, studené jídlo a odmítavou reakci u pokladny. Do 8:00 ji už vidí vedoucí směny, provozní manažer se ptá, co se stalo, a regionální tým chce vědět, jak […]
