Ostra recenzja często pojawia się przed pierwszą kawą zespołu. Gość zostawia jednogwiazdkową opinię w Google o 23:40, opisując powolną obsługę, zimny posiłek i lekceważącą reakcję przy kasie. Do 8:00 kierownik dyżurny już to widzi, kierownik obiektu pyta, co się stało, a zespół regionalny chce wiedzieć, jak […]

